研修でずっといなかった店長が帰ってきた。
品流しに行ったら もうコンテナは流してあって ラッキーなのか アンラッキーなのか
ひとりでコツコツとコンテナの仕分けをして、秋山さんはリーダーとかご車を流して。
品流しは2人でできるのかな。開店作業の男性社員が少し手伝いにきてくれたら大丈夫。
朝礼は45分からになったから 昨日注意された5分間ぼけっと立っていないよ。
45分まできちんと品だし。
朝礼に行きます。店長がいない4日のあいだに大きな事故、違算はなかったらしい。
準社員の1人が急に辞めても、大きな事故にはあたらないのか。
新入社員の子が行方不明になったことがあったけど店長は普通に仕事しているし、
次長は小坂さんが亡くなっても立ち直って仕事している。
仕事だから別にそれが悪いとは言わないけれど、
同じことが起きないように改善策を考えるとか しないのか?
ソフトグループの品だしが遅れていたら 重たいかご車を引っ張って品だしをするように
店長が指示をだしてくる。
朝から力仕事ばっかり。辞めさせようってことなのかなあ。
お昼休憩中も外線がどんどんかかってくる。
店長が外線で真砂土の話をしていたけれど お調べして折り返します、じゃないの?
とツッコみたくなる。
お昼休憩の前は1時間7レジ。
8レジさんに 品だし終わってないから手伝ってきてとお願いして。
途中、レジに走って帰ってきれくれたら、けっこうしんどかったみたい。
日用品の品だしを振られている時は レジ、積み込み、と呼ばれて
1日に何度もやっているけど
これってふつうとちがうの???
午後 8レジさんは調子悪くなってしまって 点検替ってあげたんだけど。
体調管理 気をつけないとね、
できてもできなくても呼ばれたらとにかく行け。
行った先で困ったら聞け。
で、たいぶ仕事は覚えられたし、片山さんのフォローをしていて
さらにいろんな仕事は覚えられました。
が。「片山さんの客注簿がヤバい」という怖い案件が。
客注簿の受付って慣れたらそんなに難しくない。
まだ不完全なところはあるけれど
要はお客さんから お預かりでも ご注文でも 客注簿を作って
データとして残したら なにかあった時に確認ができるということだ。
片山さんって私にはけっこういろんなこと教えてくれるけど
いろいろあぶないところがあるんよな。
どうして こうなっているのかはわからないのだけど
片山さんの上司だった 片山さんがやってくるので
片山さんがどうしてこうなったのかがわかるのかもしれない。
わかっても怖いけど。
昨日は後半、クレーム対応の嵐だった。
今まで悪いことをしてきた仕返しがきているのかなとリーダー。
面倒くさいお客さんの外線を回されていたのはわかっていたけど。
リーダーもそう。店長次長もそう。
難波リーダーにいたっては 「そういうスキルはみんな長けていますよね」って
言いながら「担当は池田です」
池田ちがうし!社員さんがやってください。
こういうところ、本当に怖いと思う。
よくこういう仕事をパートの人に任せるな~と。
リーダーがばたばたしていたのだけど、途中、エアーマットのお客さんにつかまって
真っ赤に日焼けしている 見た感じヤバそうなお客さんw
エアーマットを大きな袋で買いたい。あとで取りに来る。お金は払うから。
本当は1000個買いたい。前にもしてもらったからできると思う。注文したらできるの?と。
前にしてもらったからできないことはないと思う。を繰り返すから
これはさらにヤバそうな。。。
できないことはないと思うけど1000個じゃろ。前払いかなあ。
在庫は900ぐらいあったけど、これ、全部買い占められたら困るよな。
ちょっと 私だけでは判断できないので~。。。と思っていたら
今日は250個でということで お金も払ってくれて、あとで取りに来るよって。
おかしいよな 桃か、ブドウのエアマットなのに
なにが入っていたのかわからない袋にいれてもいいとかいうし。
農家さんは床に置いたりするのにも神経質になっている人もいるのに。