2021年9月30日木曜日

男の人は怖いのだ。

昨日、事務所で泣いていた片山さんは

難波リーダーが書いていた業務指示書を店長が捨てていて

それだけで 喜んでいた。

あの業務指示書の書き方はないなと思ったけれど、

やらないといけないことはやらないといけないし。

私、そろそろ資材館から他へ行くような気がするな。と

片山さんに言ってみたら

例のごとくいやいやいやいやいや。。。。

片山さんて 本当につまらない男なんだろうな。

悪い人ではないとは思うんだけど。

40年生きてきて、ああいう風にできている男の人がいるということが怖い。

資材館は楽しいと思う。

難しいし 大変だけど。




2021年9月29日水曜日

 休憩しようかなと事務所に来たら レターレースの前で

片山さんがへたり込んでいた。一瞬何してるのかな?と思ったんだけど

泣いているようだったから

「片山さん、どうしたの?」と声はかけた。

神崎さんは倒れる。片山さんはへたり込んでる。どういう職場なのかな・・・

店長はストコンの前にしれっと座っている。おかしな図式。

体調が良くないって言っていたから「どこか痛いの?」って。

安定剤を飲んでいるから ときどき涙が出るらしくて・・・

私も店長に売り場を混ぜ返された時 よく売り場で泣いていたけれど

次長の声にずっと励まされてきた。

でもそれは たまたま次長と私の相性が良かっただけで

がーっと怒ってくる次長をよしとしているわけでもない。

これはもう私もそろそろ潮時かなと話たりしたんだけど

「え、なんで だからって池田さんが! だめだめ」

と 腰バックをつかまれた。

まあ。次長が だめです。何言ってるんですかって言ってくると思う。

とか話したけれど、いや、いいっすよ。辞めますか?って言いそうな

雰囲気も最近ある。。。

けど、

次は検収かなあ?と片山さんが言ってきたので

検収は次長の許可が下りていないのでできません。

            


2021年9月28日火曜日

 片山さんきていた。休日出勤の難波リーダーもきていた。

次長に休日出勤はいかん。言われたのに。

どうせ休日出勤しているのなら風除室の薪の売り場も直したらいいのに。

ここらへんの感覚 よくわからないわ。。。と思っていたら

さらに、よくわからないことが。

神崎さんが体調不良で47番通路で倒れていた。

急いで駆けつけて、店長 藤原さん 秋山さんとで

それぞれ役割分担をして 救護にあたったんだけど、

出勤していた片山リーダー 片山さんは 反応なし。

インカムで話しているのは聞こえていると思うんだけど。

ふつうの人間なら こういうのはない。

事故が起こって店長が異動になればいい。ぐらいな話なのかもしれないけれど

こういうのも 結局全部見られているんだと思う。

片山さんが「人生で1番今が精神的にキツイ」と言っていたから

片山さんはすぐ怒るじゃろ。私は基本的に腹は立たない性格なんよ。

うらやましいなあ。と言っていたけれど、

逆に怒られると 一生懸命やっているのに

なんでこんな風に言われないといけないんだろうとは思う。

でも ただそれだけだ。

片山さんは 何に怒っているのだろう。

2021年9月26日日曜日

おかしいことは言わなくちゃ。

 明日は片山さんくるかなあ。

来んかったら来んかった時だけど。

みんなおかしいよなと最近思う。

電球の引き取り。真備店独自のサービスでやってたんだ。

電球引き取ってたチェッカーさんが次長に言われてやってるって言ってたから

「それ、引き取ってサービスカウンターに置いてます」って言わないと

オレは知らん!とか 言うらしい。から発覚した。

前回は大きく失敗したから やるなら今回はきちんとやってほしい。

カート回収しましょう。と声をかけてきたら 返事をして駐車場に出て行く。

各グループから誰かしら出て行って、カートを回収する。

人数も、力量も、時間も限られているから

今、できることを みんなで助けあってやるしかないと思うのだけど。

下々に働かせて、コーヒー飲んでて それで店長がキレずにいられるのなら

それもそれだ。

見ている人は見ている。



できるようになりたい。

 休日出勤は止めて下さい。好ましくない行為です。

他グループにフォローを求めるのもやめてください。

自分のグループで完結してください。

おや? また次長がおかしなことを言い出した。

昨日 休日出勤していた藤村リーダーは自分のことだと怒っていたけれど

これってうちの難波リーダーのことじゃねん?

休みのたびに休日出勤していたら、廻りの従業員がどう思うとか考えないのかな?

独身ならまだしも、家庭があるのに。

手当がでるわけでもないのに出勤してるって。

そこまでやる気があるなら 平日じゃなくて土日祝日に休日出勤してきたらいい。

自分の都合のある時にはしれっと帰っていないか?

昨日の転売ヤーのことにしても、意識が低すぎる。

片山リーダーも、今日一緒にコタツの接客したけれど、

この人接客してる???大丈夫???と心配になる。

私は私で資材の仕事があるし、困ったなあと思っていたら

ちょうど森脇さんがきてくれたから、ちょっと心配だから一緒にいてもらえる?と

お願いできて安心したけれど。

資材の片山さんも いろいろあるけど、

こっちの片山さんもいろいろありそう。

次長もそこらへんもよく見ていて、めずらしくバックルームでゴミの片付けを見にきた。

電球の引き取りを やります。と言っていたから

ああ、そういうことなのかと。

レジさんのフォローをしなさいということなのかな。

資材館のレジは本当に難しい。覚えていても 忘れてしまったり

間違えてしまったり。

みんなが楽にできるレジになってほしい。

売り場確認してください。って難波リーダーに言われたけれど、

PTPでJANを拾ってきた橋本リーダーにPTPを放り投げられたことを思い出した。

そういうやり方があるのかとは思ったけれど、

わからないときは原点にもどれ。ということなのかな。

資材館は本当にむずかしい。

田中リーダーが笑顔で ずっと勉強です。と言っていたけれど

本当にそういう感じだ。

飽きずにできるメリットはあるけれど

「できるようになりたい」と永遠に思い続けないといけない仕事なんだな。





2021年9月24日金曜日

おかしな会社

 「今日も即応答。即処理~」と難波リーダー。

次長がどんどん指示をしてきたり、資材館で呼ばれてたり。

おっけーでーす。おっけーでーす。

「それでは何がおっけーかわからないです」と難波リーダー。

はい。「デザインセンターおっけーでーす」

次長からいろんな指示がおりてくるから 忘れないように。

難波リーダーから預かった仕事も きちんとやらないといけない。

途中、誰かのことが気になったら、教えてあげないといけない。

もちろん接客もしないといけない。

忘れないように。間違えないように。一生懸命だ。

午後、AMがやってくるらしくて、床材のサンプルがほしいらしいけど

特に準備はいらない。売り場から勝手に持って行くから、と次長からアナウンス。

難波リーダーはやっぱりきゅうにきゅきゅっとしていたけれど、

AMは普通にサンプルをレジで400円払って買って行かれた。

「これ、持ってきてもらえたら、返金できます」と言ったら

笑っておられた。

今、AM来られましたよ。

え、買っていったの?買っていったの?と難波リーダーびっくりしていた。

AMはふだんのお店が見たいのじゃないかな。

初めて AMがお店廻りに来た時、私は店長指示で傘の売り場を作っていて、

部長が笑顔で挨拶をしてくれた。隣で店長と難しそうな話をしていたのが

新しいAMなんだなと思っていた。

店長がAMを連れてお店廻りをしていても 資材館のメンバーは臆することがなく

夕方のレジの交代の時など、がやがやしている。

神木リーダーが「そこにいるんだから みんな散って散って」って言っていたけど

私たちはいつもこんな感じ。

これが良いのか良くないのかはわからないけれどと

私が隣で笑って聞いていた時も AMは一生懸命 店長とお店廻りをしていた。

挨拶してくれないなあという声も聞いていた。

距離を置く人もいるから、それは仕方がないと思っていたけど

次長が「挨拶を忘れないように」とアナウンスしてきたから

いらっしゃいませ。

コメリのカードはお持ちですか?

と言ったら笑っていた。

このAMが店長を追い詰めている感じはないのだけれど、

このAMが追い詰めているのだとしたら逆に怖いな。



                   

    

いい方に向かいますように

 M2の先生が紹介してくれる男の子の写真をお願いしたら

有沙も「マッチングアプリの人と来月会おうってことになった」

私の時もそうだったけれど、「結婚しよう」と思っている女性は魅力的になるのかな

私は「結婚します。お仕事辞めます」と言ったとたん、ぞろぞろ出てきたw

男性の心理って本当にわからないものだ。

1人の人を見つけたらいいんだ。いい人が見つかるといい。


お仕事は一緒に仕事をしていた契約社員の人が契約が切れてしまって

いきなりメインの仕事を任されることになったらしい。

年齢的にもそういう時期なんだろうな。がんばれがんばれ。

しかし、契約更新の書類を待っていたら 契約期限が来てしまったって怖い。

たぶん内々で話はできているのだと思うけれど

会社の事を会社の中で悪く言うの御法度になってきてるのかな。

やる気がある人の士気が落ちるしね。


コメリ真備店はみんな一斉に8月更新で、

店長が封筒を作って 1人1人をつかまえて、書類を配っているけど。

大した仕事もできないのに、恵まれてるのかな。



2021年9月21日火曜日

わけがわからなくなってきた。

 今日は品だしをして レジャー売り場の圧縮。

小物は簡単に終わりました♪

自分が最初に広げたところだもの。

あとが、すごく重たい。っていうか、どうすればいいの???

下手にいじってあとが面倒くさくなってもいけないし。

たぶん、どうしようもないから 誰かに振って

できていないと 「どうしてこうなってるの!?」と言おうと思っているのだろうけれど。

店長は会社の方針で「他に責任を求めないで自分に責任があると思え」みたいなのがあると

言っていた。

売り上げが伸びないのは自分のせいと考えなさい。って。

まあ、仕事とはそういうものです。

どれだけ深刻に考えるかだけれど、こんな状況でも『できることはまだあるのかな』と

気がついた時に ひとつひとつ消していくようにしている。

1日300万円の売り上げなんて急にはできない。

できないけれど なにもしなかったら一生できない。

やっていたらいつかは できるかもしれない。

夢を見るっていうのは やっぱり生きる力になる。


2021年9月20日月曜日

元金登録2回目。

 今日は8レジ。3連休中日。

4レジの5万円よりは棒金がいっぱいあるわあ。。。

みんながぽいぽいって棒金ケースを置いていくけれど

今日もケースごと資材館へ。

今日はたくさんあったのでケースは両替の箱の中へ。

みんなとちがうから、いつかなにか言われちゃうかもなw

次長が途中で「両替が頻発するときがあるので

朝の時点でしっかりやっておけば~。。。。」とかインカムしていましたけど

それだけはわからない。

その日、レジを打ってみないとわからない。

もちろん、年金支給日だから。連休だから。いろいろあると思う。

お休みが続くと1万円札を出してくるお客さんが多い気がする。

けれど 気がするぐらいだ。まだ。

電話はどんどんとれるようになった。

今日も事務所でぱたぱたしていたら、外線1番が鳴ったから取りました。

「折り返しお電話します~」を聞きながら次長は休憩に行ったけど なんなんだ。

外線を取ることは簡単だし、子機を持って売り場に走って理在確認することは

簡単なことだけれど。

さあ、帰りましょうと思いながら、ちょっとみんなとおしゃべりしたり、

先週の月曜日お休みしたんだよな。

明日の私。明日のメンバー。明後日の私。。。とシフトを見ていたら、

がちゃんがちゃんがちゃんと次長が事務所に帰ってきて ぎょっとして

帰りました。





2021年9月17日金曜日

 店長にはふつうに「店長 月曜日お休みしてすいませんでした~」と朝イチで言った。

店長も「大丈夫ですか~?」「はい、元気になりました!」

今日は店長がなぜか心開いてくれて不思議な気持ちだった。

次長の方がシャイなのかプライドが高いのか この頃は面倒くさい。

もっとストレートにくればいいのに。

が、難波リーダーが8時からやってきていて、びっくりした。お休みなのに。

例のごとく片山さんに指導をしているのだけれど

言われたくないので。

すごい。この人 言われたくないからお休み返上ででてきてるのかな

そんなことしたら 店長よけい言ってきそうだけど。

言われたらいけんの?

言われてもええが。

出来るところから直していかないといけないけど

言われたらいけんの?_相談もできんの?そんな会社怖いよ。

店長も次長も満点ではない。

次長は「オレは悪い見本だ」「次長がやってたから」っていうのはなし」

「みんなにだめだめって言ってるオレが1番だめなんだよ」ってよく言ってるし。

店長に至っては 昨日BLUETOOTHイヤホンの電話で

docomoのこの機種に使えるかどうかの問い合わせをふってきた。

そんなの取説みたら対応機種が書いてあるけど なんで電話で問い合わせ???

そういう時に上手にやり過ごしたりするのは苦手なんだろうな。

うちの店にはない商品をないっていうことも できないみたいだし。

でも できないとかわからないとかって言えないのかな。

めんどくさい役職じゃなあ。

お客さんとのコミュニケーションが楽しめないじゃないか。

昨日は合板を取り置きするお客さんがいて、置き場がないから どうしようかになって

片山さんはお客さんとすぐ言い合いみたいになるのね。

電話して。っていうから電話したけど こっちの勝手な事情で置き場がないから

早めに取りに来てほしいって行ったら、土曜日に来てくれるって。

明日雨だけど こられるのかな。

もし 来られなくて延期になったら そういう風にまた説明したらいいと思うし、

忙しいからなのか、面倒くさい態度が全面に出ているのがおかしい

難波リーダーも お店にきたとき よくお客さんからクレームもらっていたらしいけど

昨日も雨樋と塩ビがどうしてつなげないのか。に対して

正しい答えを言っていたけれど、あれでは真備店にはむかないかもなあ。

だから珍道中の資材館がつらいんだろうか。

難波リーダー自身はけっこうな珍道中だと思うんだけど、ちゃんとしたいのかな。

社員さんが店長次長に言われる言われるって言うから 言われることを

意識して聞いたり見に行ったりするようにしてみたら、

確かに的を得たことを言っている (のかもしれない)

即処理は難しいにしても 2,3日うちにはどうにかしないと

「なにをやっているんだ!」にはなるよなあ。

なかなか難しいですよね。と言ったら

「難しくはないです!店長次長の目線でやったらいいんです!」って難波リーダー。

気持ちはそうだよなあ。

ま、リーダーは小さいお店にしても店長だったんだからな。

チェッカーだった頃の私みたいかもな。

でも、店長は しくじり先生の私にまたお仕事させようと思っているのかもな。

神崎さんは5時おわりなのに「店長に仕事しなさい」って残業させられてた。

次長は残業は1.5倍速でやるぐらいでないとダメ。

それができないなら帰ったほうがいい。って言っていたから 

それ以来、残業はする気がない。1日の終わりに1.5倍速なんかできない。

実際に30分を15分の気持ちでやったけれど、ちゃんとした仕事はできない。

取り置き注文リネット注文のリストを受け取りに行きだして思うけれど

すざわさんって何者なんだろう。イレクターパイプばっかり注文して、

個人の家で使う数ではもはやないと思うんだけど。

もはやイレクターパイプで家が作れるぐらいの数を注文していると思う。

電話をしたら ふつうの人だけど ふつうではないし。

昨日も電話して 商品入りましたって連絡したら 

すぐに次のイレクター関係をネットでご注文。

いいんだけれど 気持ちが悪い。

明日、取りに来てくれたらいいのに。

いつもありがとうございます、だから 実際にお会いしてみたい。


2021年9月16日木曜日

頑張りました。

 体調不良で休んだら、心配してくれる人は心配してくれる。

ありがたいね。

カー用品の商品補充ね。

消火栓のところ。どうしてここが在庫置き場になっているのかわからないけれど

出せるものはどんどん売り場に出す。そんなこんなをしているうちに品だしの時間。

品だしをしていると接客に呼ばれたりレジに呼ばれたり灯油に呼ばれたり。

あっという間にお昼の時間。

みそおでん味のおうどんをずるっと食べて。

さて、午後。小さな棚替えをする。理論在庫は1しかあがらない。

なのに天板に実在はある謎の棚割。

F4って書いてあったからF4にしました。

十分ではないにしろ棚はきれいにうまりました。

そのあとは、ゴンドラ撤去。

棚替え用の棚板をバックルームからあるだけ、出してきてみたり、


2021年9月13日月曜日

くーたびれた。

 朝起きた時は 疲れていたけど

お弁当も作っていたんだけど、

着替えてメイクしようかな あたりから

急に身体がだるくなってきちゃって。

熱はそんなになかったけれど、

これは、身体がSOSを出しているのかも。

で、会社に電話して「熱があるので今日は休ませてください」

店長は店長だなw「病院に行く予定はありますか?」

「PCR検査を受けることになったらすみやかに会社に報告してください」

「では、今日は「休み」でいいですか?」

はいはい。有給はとりませんよ。

年間5日はもう消化していますから。

ここらあたりもすごいよなあ。

毎月毎月有給を取っている準社員さんもいるけれど、

5日を越えた時点で私ら、有給を取る権利を剥奪されているのだ。

消えてしまうからちゃんと消化せんと~っていう人もいるけど、

私みたいに5日を越えたら取らせてもらえない人の線引きは どこなのだろう。

仕事の能力なのだろうか。

おうちの事情なんだろうか。

棚卸しはさんでの六連勤のあと リフレッシュできなかったから

たまには休んでリフレッシュしよう。

仕事はずいぶんできるようになってきたのかもしれない。

間違えるけど、自分の間違いに自分で気がつけるようになって

注意されなくてもやり直したり、覚え直したりできるようになったし。

不完全な形で仕事をさせていることは 店長次長もわかっているんだろう。

そんなにいっぺんに覚えられる仕事でもないし

店長次長がわかっていないことを私がわかっている時もある。

店長は使えると思ったらなんでもやらせるけれど

次長は私の性格を知っているから なるべく失敗させないように

できる仕事しか渡さない。

元金登録をずっとやらせなかったのは 次長なりの理由があったんだろうと

昨日初めてやってみてよくわかった。 

チェッカーさんなら5分もかからない。そうね、

サブのサブレジの4レジだったけど初めてでも1番だったw

目で覚えているというか、身体が覚えているというか、こういうことだということが

見たらわかるから 考えなくても自然にでき~る。

店長からやいやい言われると どうしてみんなあんな風になってしまうのだろう。

難波リーダーも片山さんも 自分のイライラをぶつけてくるんだけれど、

できることは少ないけれど、なにも考えずに仕事しているわけじゃない。

1個1個やらないと忘れてしまうから そのつどそのつどやっているのに。

「それ、今、やらなくてもいいでしょ!? あとでもいいでしょ!?」って。

あとにして難波リーダーは忘れないのかな?

「優先順位をつけてください」「言われたことをやってください」って。

もういい加減にしてよ。な感じだった。

午後は黙って欠品調査の処理をしていたけれど、

片山さんもさずがに私にボヤこうという気持ちにはならなかったみたい。

ほんと、ええ加減にしてね。しんどいのはみんな同じなんだから。

片山さんはやいやい言われすぎて嫌になっているのか

「今のやり方がいけんのんだったら、こうしてっていって下さいよ そうしますから」

ってキレてた。

そら、新入社員の話じゃし。

難波リーダーは「そういうこと」って言っていたけれど、

ホントそういうことよ。

性格なのかもしれないけれど、お店歩きながら無意識のうちに、こうしたいなあ、ああしたいなあっていつも考えてる。

なかなか現実にならないけれど、こうやったら、ああやったら、どうかなって

夢のようなことはいつも考えている。

たまにそれが叶ったりするから、だから仕事が楽しいのに。

2日休んで 明日から またお仕事がんばろうと思えるようになったけれど。

私はずっと次長の声と笑顔とあの怖い顔に見守られているんだな。

棚卸しの前後は難しい顔をしてパソコンに向かっているから うちのお店

どんなんなってるんかなって 私も気にしているんだよ。

難しそうな顔して見てるそれ、なんなの?って一度聞いてみたいぐらい。






 今日も忙しかったなあ

売り上げあげようと思って、店長は朝から張り切っていたし、

それにやいやい言われて難波リーダーもおかしくなっていて。

みんな おちついて仕事をしないか?

途中、グリーンに次長と福本さんが呼んでくれて

イライラしない。イライラしない。とだんだんとフェードアウトしていったけど。

難波リーダーがいた時の資材館はもっと落ち着いていたのかもしれないけど

レジが苦手だからって資材館にきた時、レジが忙しくなかったのは一瞬で、

とにかく珍道中の連続だった。

できない。わからない。から、だんだんできるようになってきても

とにかく珍道中の毎日。

少し余裕ができて改善策をだしても 上が聞き入れてくれないから

どうなんだろうか?と思いながらも そのまんま。

今日はレジ点検で ちゃんと両替のレシート作ったのに

5000円1枚が10枚になっていて

「次長すいません!」って言ったら ものすごい勢いで逃げられた。なんで?

手書きで直したらいいから。。。って  もう両替はしない。怖い。


2021年9月12日日曜日

頑張りました。

 休み明けだけど リフレッシュしてない。

今日はどんな気分でお仕事しようかなあ。

難波リーダーが「インカムOKですか?今日もしっかり声だしていきましょう!」

よし。いってやろ。

資材館OK~。OK~。OK~。。。。って

レジや接客がめっちゃ混んで、 難波リーダーが応答しなくなった時も

資材館全員接客中です。フォローお願いします。。。ってずっと言い続けていました。

資材や園芸のチェッカーをしている人はできることだけど。


午後は商品の補充。今日は混合ガソリン。

バックルームからおもたーい混合ガソリンの在庫を出してきて

売り場を満タンにしておきました。

売り場 すかすかになっていたから バックの在庫はぜーんぶ出して。

全部出せるって気持ちがいい。

売り場をいっぱいにすると たちまち売れていくのが不思議な気がする。


品だしをしていると 次長が隣に並んで品だししていたから

部門担当を持ちたいんだと言えばいいのか。

片山さんのフォローをやめたいと言えばいいのか。

そもそもどちらを言ってもだめなのか。

そんなことを考えているうちに

次の接客に呼ばれてしまう。


お昼の点検にいった時も 次長はむずかしそうな顔をして

パソコンたたいてた。

一昨日から1万円が一枚合わない呪縛にかられていたんだけれど

今日も無事に点検も終わりました。

1万円が14枚もあってドキドキした。


売り上げはだんだん上向きになってきているんだって。

確かに今日は1万円札の数が多くて

2021年9月10日金曜日

お仕事は嫌いじゃないけど

 品だし仕分け隊の隊長が、ありさんとほとんど変わらないぐらい若くてびっくり。

嫌なことは人に押しつけるタイプで 新しいことをあまり学ばないし

いつまでたってもわからないとすぐに人に頼るところが苦手なところの人だけど

若いから品だし隊長に選ばれたんだろうなあ。

棚卸しは終わったけれど、なんだか釈然としない棚卸しだった。

未カウント商品で取り寄せ商品だった冷凍冷蔵庫が上がってきたり、

ドットコムがおかしいのか、入荷がすごく遅れたこともあったし。

「入庫してないか、売り上げたててないか」

売り上げってレジで登録しても売り上げに反映しないの???

じゃあ、入庫なのかな?入庫していない売れたのかな。

全く違う区画でカウントしていたり、(天板でもなく 隣とかでもなく)

プライスシールを拾っていたり、カウントした従業員の社番も

「これ、ちがわないか?」???

カウントしたところでもちがう人の社番になっていたし。

まあ、まちがえてる人を特定する作業じゃないから

それはよしとしてもだ。

そんなこと考えてるから作業から外されちゃったのかもしれないけれど。

棚卸しって時間が決まっていて 時間内に原因を追及して報告しないといけないからか

適当な落としどころを店長は探しているのかもしれない。

全数検査をした人はわかると思いますが、原因のほとんどは混在です。って

確かに混在のものもあったけれど、ケースを単品で数えていたり。

混在というよりかは、ぐちゃぐちゃに置いてるから ちゃんと数えられないのよw

番線のところで私が数え間違いをして 修正依頼書出していたら

難波リーダー データの書類だしていた。

数えやすい様に商品を陳列したら それは結局見やすい売り場になるのかもしれないな。

若いお客さんはバーコートを理解しているから

マニュアルはJANがちがうを言ったらダメだけど、

JANがちがうからこれじゃないな話になった時

同じものじゃないけど似たものがこれです。な接客もしたしな。

箱物は品だしする時にバーコードが見えるように置くのがいい。

昨日はEDLPのPOP付けをした。

22,23部門をもっていた時、EDLP付けたいって言ったら

片山さんに やらんでええ!って売り場で怒鳴られて、

神木リーダーに助けてもらったこともあったよな。

そういえば海の売り場の返品。大丈夫なのかな。明日リーダーに聞いてみようかな。

お客さんにわけのわからない話をされて

「そんなこというなよなあ~」と言ったあとに

「って思わない?」って言うようになった片山さんはすこーしは私の気持ちがわかってきたのかな。

思わないよ。お客さんが言っていることだから。

防獣用品の見積もりしてもらった。

ってやってきたお客さん。あの人ときどきくる。

塗料で、いろいろ言ってきた人だ。常連客というか、常習犯なんだろうな。

店長も次長だけど、社員が上手に逃げるのが卑怯だなと思う。

こういう時に出てきて助けてやるのが社員だろう。

本当にずるいというか そんなスキルだけにたけている。

社員は異動していくけれど、準社は異動しないから

こういうことになっていくのだろうけれど、(なっていくのはおかしいけれど)

店長次長含め社員のみなさんには もっと勉強してほしい。





2021年9月8日水曜日

池田さん以外で

 今日は ロス追求の日だった。

接客から走ってもどってきた朝礼で「池田さん以外で」検査をしますと

次長が言っていた。

検査、好きなんだけど。。。やらさせてもらえないのか。。。ちょっとがっかり。

代わりに品だし。朝からずーっと品だし。2日分。

午前中は接客 レジ 木材カットと本当に忙しい。

でもとにかく退社時間までにどうにかしないとと思って 午後も品だし。

普段、次長が手伝ってくれているところも 今日は私がやります(T^T)

午後は男性陣が入ってくれたので かご車を片付けられて

帰るまでにあらかた終わって 仁科君に引き継げるぐらいになっていてよかった。

難波リーダーからは 最初から100%の力でやったらできたんじゃないですか?

とか 言われたけど、品だししかしないというのは無理だし、

でも100%でやっていました。といえば

じゃあ、120%! そんな力はもう出ません。


今回の棚卸しでびっくりしたのはノンプライスシールとプライスシール。

のんぴーのんぴーってみんなが言ってる手作りのプライスシールが

バーコードの上に貼られて

バーコードのプライスの売り場にしれっと並んでいた。

ずっと前からここに並んでいたことは知っていたけど。

あれ、どうするんだろう。


2021年9月7日火曜日

朝礼の前に片山さんが「昨日の、あれ、店長に渡す前に相談してほしかった」
藤原さんは「冷凍庫の話???」って。
「いや、お客様の声。。。」って、別に私は片山さんだけ責めようと思って
店長に渡したわけでもないんだけどと思っていたら
「忙しい時でも男だけが積み込みにいかんといけんじゃろ!」
「難波リーダーにいろいろ言われて精神的にきてるのに
店長にまで言われたら」とキレていた。
後ろに店長次長がいるのに。
藤原さんが 今、ここで話をしたらいけん。感情的になったらダメじゃろ。って
止めてくれたけれど。

結局、難波リーダーが出てきてくれたけれど。
片山さん怖い。
明日、次長に相談しよう。
お仕事いろいろ教えてもらったのに

今日は棚卸しで 散々間違えて、私が間違える度に次長が店内放送で
こうして下さい。 ああして下さい。って放送していた。
だいたい間違えるのは私w
誰かがする間違いは 他の人もしていることが多くて
みんなで気をつけていけたらいいなと思う。

2021年9月6日月曜日

いろんなことがあったよなあ。

 カウントモレリストを渡されて、探して歩いた半日。

片山さんのことを ヘンヤマさんと呼び出したw

その上司だった片山リーダーがいけないのか、どうなのか。

次長はそこを見ているんだろうけれども、もういや(T^T)

営業しながらの棚卸しのカウントは確かに大変。

お客さんには棚卸しは関係ありません。 接客重視です☆

営業しながらやっている以上は仕方がないと思う。

今日も次長がインカムで指示を出してきても あれもこれもはできない。

木材カットをお客さんとやりとりしながらやっている時は

こっちが優先。

お客さんが商品を預けて、カットだけしている時は インカムにも応答できる。

お客さん 待たれているからね。

U字溝の積み込みに行ったら お客さんから

「これが何十キロあるか知ってる?」

いや、知りませんけど。

「男性従業員がくると思った。どうして女性なの?」

うちの男性従業員はそうなんですよ。 

「ここの従業員は愛想悪いよなあ」

え、そうですか、すいません。

従業員の名前わかりますか?

「名札は見てない」

男性でしたか?女性でしたか?

「男だった」

「だから、この店にはあまりきたくないんだよ」

とまで言われてしまって、本当に悲しかった。








2021年9月5日日曜日

カウント最終日

今回のカウントはしんどかったなあ。
つけたてがいい加減な売り場からはじまり、
次はつけたては全くない、混在ばっかりの売り場。
お休み明けでレジャーの壁面。
ここは次長が作って 作っただけでやりっぱなし。
担当者いないし、手つかずの売り場。
それでも 私が担当だったところだからちゃんとカウントしました。
時間内に出来たなと思っていたら 2番お願いします。
これがまた、つけたて束ねもしていないというか、
前回の棚卸しから全く手が着けられていない。
それだけ売れない売り場なんだろうけれど、それならそれで
やりようがあるだろう。。。悲しくなって 早々に退散。
今日、確認したら、できなかったところはそのままに、やらなくてよいことになっていた。

今日は朝イチで欠品調査をして、カウント開始。
わかりにくいところばかり 振られているので
何度も自分で確認したり 教えてもらったりしながら。

午後はレジャーのカウント。
昨日から レジャーの沼にはまっているんだ。
途中、小林くんをつけたてにいれてくれた。
それでも間違いがあればカウントした自分の責任になるんじゃろ。

他の人もわかりにくいところを振られていたから
「そこは飛ばして、わかるところからやったら?
あとからカウントしても 区画を入れたら
順番はちがっていても大丈夫よ♪」

カウントっていったりもどったりしても、
とにかくその区画でカウントしたらいいし、
最悪、数さえあっていたらいいっていうのもあるらしい。

外線に出ていると できません。とか
ありません。とか 言ってはいけない外線がかかってくると
廻されている感じがします。

店長や次長が できませんとか
やれませんとか 言えないからなんだろうか。






2021年9月4日土曜日

それはちがう。。。

 朝イチ、トイレ掃除をしていたら 資材館の反応が悪い。

難波リーダー 仁科君 川上さん いるのになあと思っていたら

案の定店長が「資材館が廻っていない!」

難波リーダーは「誰が仕切ってもいいんです!」

それはちがう。

資材館のチェッカーはレジをしながら いろんなフォローを呼ぶから

司令塔としてはうまくなったかもしれんけど

本当はリーダーが目配り気配りしていかないといけない。

店長も文句言うならそこを教えてくれたらいいのにと思う。

「誰が仕切ってもいい」ならリーダーをやめて 一緒のお仕事しよう。

次長も次長で 残れる人は残って。。。みたいな雰囲気になっている。

お仕事なのに。

16番の次、17番なんですけど、17番が見つけられないんですけど。

って聞いても 壁面です。16の次は17です。

わかっているけれど 17番書いておいてください。


上がやる気がなかったら、下が頑張るかなという考えなのかもしれないけれど

私はそんなのには まったく賛同できないわ。

2021年9月2日木曜日

またはじまった。

 残業代を削られるとばっちりがきた。

「もう一度 同じミスを見かけたら カウントから池田さんをはずさないといけない」

あ そう。べつにはずしてもらってもええけど。

店長は また 気に入らない従業員を切ろうと思っているんだ。

「そんなことをしたら 私が次長に殺される。。。」

難波リーダー。

あら、そう。それは困ったなあ。

間違えないように頑張るけど、人間は間違えるもの。

間違えたら 原因を自分で考えて次はやらないように気をつける。

早さではなく 正確さが求められるのは そこなのだな。

だって、そもそも道具の使い方をきんと教えられずにやっとるのだもの。

そりゃ、まちがえるわw

でも、伊地知店長は 一生懸命教えてくれたよ。

まだやってきたばかりだった私でも どうやったらうまくやれるかなと

本当に一生懸命 教えてくれました。

片山さんは いろんな人に「顔色がやばいよ」と言われているみたいで

うん、私もそう思う(だいぶ前からそう思っていた)

え、池さんもそう思ってたの まじか。言っていたけど

みんな意外と自分は大丈夫だと思っているのだな。

今、なにしてます~?とリーダーに聞かれて

○○しています。に「ちがうでしょ!」と言われると恐怖でしかないらしい。

お仕事には優先順位があるから



それをあまりにも間違えたらいけない